春运不仅是中国发展实力的一个缩影,体现出中国经济复苏带来的信心与活力,更是一种文化现象,承载着十四亿人的“诗与远方”,将天各一方的相思与等待转化为团聚时刻的喜悦与美好。近日,多地出现低温雨雪冰冻灾害,部分交通动脉出现梗阻与瘫痪,一些返乡人员被困机场、车站与高速公路。党员干部职工以灾为令,全力以赴克服极端天气带来的挑战,守护好每一趟开往“春天”的列车,力争让每一位春运返乡人员的回家路都是“顺风路”。
以“全力以赴,不负使命”的为民初心,牢记群众生命安全高于天,让开往“春天”的列车更有保障。春运背后,总有一群人始终秉承着“人民铁路为人民”的服务理念,他们是动车组机械师,是高速公路巡警,也是列车盒饭库管员……他们与晨光同行,身负沉重的工具包做好巡线工作,与星月为伴,尽心尽力对投入春运的动车组列车、机车进行全面检修,尽管身份岗位不尽相同,但他们都坚持把人民放在心中最高位置,以为民初心将春运目标任务融入个人岗位之中,以昂扬斗志为春运保驾护航,助力春运这趟列车承载更多人的归心,开往“春天”。对于交通运输工作者而言,付出与坚守不仅是对自己职责的忠诚履行,更是对人民群众生命安全的高度负责,确保每一趟列车都能安全、准时地发车,让每一位返乡人员都能平安、顺利到达目的地就是旅途中最美的风景,更是心目中的共同愿望。
以“逆行而上,冲锋在前”的抗灾决心,保障群众千里归程解乡愁,让开往“春天”的列车更加顺畅。面对90亿人次出行的客流叠加寒流自然灾害的双重考验,今年春运的“战场”有一场场实打实的“硬仗”。但铁路人们没有退缩,而是站在抗灾的最前线,用实际行动为群众解忧排难,打赢这场与时间赛跑的救援行动。一方面,多部门联勤联动,实时更新交通信息,加大铲雪除冰力度抢通堵点,做好道路设备抢修工作,强化交通保畅与电力保供。另一方面,协调各方力量及时帮助被困群众安全转移,保障食物热水供应,确保被困司乘人员的基本生活需求得到满足。铁路人们在岗位上“守岁”,不畏艰难、不惧风险,奋不顾身、一线作战,坚持答好春运最关键的一次答卷,不仅让群众感受到了温暖和力量,也让开往“春天”的列车更加顺畅、更加快捷。
以“合力创新,技以载道”的服务匠心,助力纵横万里创新篇,让开往“春天”的列车更具动力。在春运这场大考中,光靠“人治”是难以招架的,必须注重“数治”“品质”,运用现代信息技术进行服务创新和科技创新,积极探索新的服务模式,满足群众多样化的需求,让群众享受到更加便捷、高效的服务。今年,各种“硬核科技”轮番上场,从12306客户端推出定制购票、开售提醒等多项全新功能,到设置“一窗通办”窗口与交通枢纽指引机器人,让旅途变得智能化、高效化。此外,“静音车厢”“遛娃舱”的出现,“夜间高铁”的开行,服务区充电桩的增设等各类暖心服务让旅客在风尘仆仆的赶路途中舒心顺心,也让开往“春天”的列车更具动力与活力。春运之路不仅变成了旅客感受服务不断升级的走心之旅,更成为了中国人民通往家人团圆与美好未来的灿烂之路。
汽笛在春风里长鸣,繁花在春光里争妍,开往“春天”的列车满载着一年的辛劳与付出,驰骋在心田上,远方传来熟悉的声音,“下一站,回家。”
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