与第一批主题教育相比，第二批主题教育层级下移，参加单位和人员范围广、类型多、数量大，直面基层和群众。群众的“脸色”就像一把尺子，丈量着主题教育开展的成效。因此，开展第二批主题教育要把功夫做在“群众”上，才能用辛苦指数换取群众的幸福指数，真正将第二批主题教育开展到群众的“心坎上”。
访民情、察民意，理解群众所思所想，赢得群众“十分满意”。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。习近平总书记强调，检验调查研究成效，要看是否摸清社情民意、是否解决实际问题。脚上沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。广大党员干部要把群众观点和群众路线深深植根于思想中、落实到具体行动上，摆正位置、放下架子、俯下身子，深入群众、深入生产一线、深入工作服务对象，从小问题问起、从家常话唠起、从烦心事谈起，收集民情、了解民意，深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，把最真的诉求、最诚的愿望了解透，理解群众所思所想、所愿所盼，找准问题所在，真正把群众的所思所忧所盼切实转化为问题清单、任务清单，用自己的“辛苦指数”换群众的“满意指数”。
汇民智、出实策，解决群众急难愁盼，赢得群众“由衷点赞”。“计划千万条，落实第一条”。群众身边急难愁盼的问题一般涉及人数多，办理难度高，处理起来往往是众口难调。但越是难办的问题，越说明其重要性。党员干部要视群众的急难愁盼为燃眉之急，以时不我待的态度，真正做出“破冰之举”。习近平总书记强调：在人民面前，我们永远是小学生。这提醒党员干部解决问题要坚持群众路线，自觉拜人民为师，虚心向群众请教，在找方法、寻答案的过程中将人民群众的智慧和力量汇聚起来。善于收集基层干部和群众在工作实践过程当中的“土办法”“金点子”和好建议，结合自身对政策法规的领悟、理解，并运用于具体问题的实践中，在摸索中改进、检验，从而形成科学的方法论、拿出切实有效的措施，为不断开创高质量发展新局面群策群力、蓄势赋能。
当干将、挑重担，办好群众关心实事，赢得群众“五星好评”。“金杯银杯不如百姓口碑，千评万评不如百姓好评。”主题教育效果好不好，不在于项目有多大、数据有多好看，而在于群众是否认可、是否满意。笔者曾听一位基层书记讲，“若是去村里转一圈，没有三五家人留你吃饭，这个村书记就不用当了”，这话表面上是说群众的热情好客，实际上讲的是群众对干部的满意度、认可度。办实群众事，就要将群众认可作为首要目标，将群众满意度作为第一评价标准，当“干将”、求实效，少听吹捧、多听批评，少走表面“过场”、多看群众“脸色”，杜绝“半拉子”工程、“南辕北辙”式“负功”，对群众高兴的事情，困难再大也要干，特别是要聚焦就业、教育、医疗、托幼、养老等民生大事，用心用情用力为民办好事、办实事，办得群众喜笑颜开。
