走稳数字治理之路需“借东风”-人生就是搏尊龙

　　主题为“共建网络世界 共创数字未来——携手构建网络空间命运共同体”的2022年世界互联网大会乌镇峰会在浙江省桐乡市乌镇开幕，国家主席习近平致贺信，其中强调“数字治理精准高效”。一个国家治理体系和治理能力现代化水平，很大程度上体现在基层，基层治则天下安。党的二十大报告指出，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台。基层治理，数字破题，平台应用是关键支撑，要借助应用开发、优化、检验的“三股东风”，推动数字治理“烈火燎原”。
　　借好“创意东风”，燃起开发应用的星星之火。灵感起航征程，良好的开端是成功的一半。当前，数字治理面临如何平衡“线下”与“线上”这两对关系的问题。在现实中，部分地区、单位仍囿于传统使用纸质文稿的习惯，在工作开展中倾向于用过去的老手势，既影响效率的提高，也容易出错。基于此，要树立起以数字化推动高效化基层治理思维，将学习摆在首位，积极开展头脑风暴、座谈会，从干部、群众处收获数字治理的好思路、金点子。围绕工作中出现的堵点难点，因时因地布局数字场景，开发数字应用。
　　借好“运维东风”，吹旺优化应用的熊熊炉火。正如长跑比赛不仅需要起好步，更要在过程中节奏不乱方能行稳致远一样，数字治理也要把握“冲得猛”与“跑得久”这两对关系。在现实中，数字化改革大刀阔斧推进，大量应用如雨后春笋般陆续推出。但热潮过后，出现因运营不当或维护不佳应用被闲置、瘫痪等现象，亟待重视。基于此，在开发数字治理应用的同时，也要加强应用运维的后续规划。明确时间节点，压实部门职责，统筹力量切实做好应用建设的“后半篇文章”，在实际中发现问题，解决问题，加强系统维护，进而推动应用持续优化。
　　借好“实践东风”，淬炼检验应用的真金烈火。温室里种不出高耸入云的参天大树。数字治理既要蓝图擘画，更要落地见效，须知实践是检验应用好坏的重要标准。在现实中，尽管大部分应用在助力基层治理水平提升方面发挥了很好的作用，但也存在有的操作流程复杂、用户体验差、功能发挥不佳等问题。基于此，要增强实战实效的理念，依托应用的合理使用，切实解决数字治理工作面临的实际困难。同时也要注重查找应用自身存在的与实践不相适应的方面，对确实不符合现实要求的应用予以及时清退，并整合功能相似的应用，做到集成高效。例如，为积极推进政策在基层的生根发芽，畅通群众意见表达渠道，“浙里兴村治社”场景应用应运而生，通过自上而下任务派单、自下而上信息上报，前后左右协调处置，较好地为基层群众办实事、办好事。