习近平总书记在2022年春季学期中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上强调,领导干部要学网、懂网、用网,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切。各级党员干部要与时俱进,紧跟民意“上网”,从学网、懂网、用网中提升网络素养、把握“变量”规律、办好民生实事,一“帧”一“线”织好执政为民的一“网”情深。
于“学网”中,提升穿“帧”引“线”基本功。习近平总书记强调,“我们过不了互联网这一关,就过不了长期执政这一关。”互联网早已成为人们生活必不可少的一部分,部分党员干部若还存在“谈网色变”,对互联网心存芥蒂,便难以与人民群众同频契合。应积极从“网络小白”向“资深网民”蜕变:一方面加强对互联网的系统学习,熟练掌握网络中的基础应用、基本操作,提升自身网络运用的“自理能力”;另一方面要锻炼获取讯息的“侦查能力”,学习利用互联网扁平、交互、快捷的优势,广泛深入网络互动的热议区、分享区,了解掌握网民的发声方式、话语内涵,练就风趣自然的“网言网语”,代替刻板生硬的“官腔官调”,以“眼观六路,耳听八方”来倾听民意、广接地气,真实获取舆情民意,广泛感知社会态势。
于“懂网”中,把握穿“帧”引“线”技术活。“行之力则知愈进,知之深则行愈达。”践行网上群众路线,把握好互联网的规律特点方能行稳致远。截至2021年12月,我国网民规模已达10.32亿,互联网普及率达73.0%,如此大的体量,同样意味着大的变量,这对党员干部网络舆论的引导、驾驭能力提出了更高要求。必须清晰认识到,互联网已成为意识形态领域斗争的主要战场,深刻影响着社会的稳定发展,如何透过现象发现本质,理性对待敏感、复杂的网络环境,科学引导极不稳定的舆论走向,始终是网络理政的重要课题。也必须意识到,随着互联网新技术新应用不断发展,互联网的社会动员功能在日益增强。应积极探索网络空间的管控治理,既严密防范网络风险安全隐患,又积极发挥网络动员传播优势,有效落实宣传教育、弘扬正能量,让互联网从“最大变量”转变为助推事业发展的“最大增量”。
于“用网”中,展现穿“帧”引“线”真功夫。网络是虚拟的,但群众工作却掺不得半点虚假,应始终保持与人民群众的血肉联系,真心实意为其办好实事。切忌真如“冲浪”一般,在问政浏览时走马观花、蜻蜓点水。应主动发声,多向网民“问路”,多加群众“好友”,倾听民意、纾解民忧,沉浸式地开展好线上的“实地调研”;切忌真如“网友”一般,线上热火朝天,线下两不相见。应践行践诺,将键盘上的“温暖”,真正带入群众的实际生活,“苟利于民,不必法古;苟周于事,不必循旧”,要秉持“互联网+”的创新思维,以政务服务、城市建设等民生工程为抓手,灵活运用大数据、物联网、云计算等信息技术,积极打造集智慧教育、智慧医疗、智慧就业、智慧养老等为一体的智慧城市体系,用一“帧”一“线”勾勒实现人民群众的美好生活。